AST - sesizare la ANPC privind o reclamă denigratoare pe TikTok

📅 07.08.2025

📍 București

Asociația Șoferilor de Taxi București – Ilfov (AST) a depus astăzi, 7 august 2025, o sesizare oficială către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), privind încălcarea prevederilor Legii nr. 158/2008 referitoare la publicitatea în România.

Sesizarea vizează un videoclip publicat pe platforma TikTok de către contul oficial @vola.ro (aparținând societății VOLA.RO S.R.L.), care conține elemente evidente de publicitate comparativă denigratoare la adresa serviciilor de transport în regim de taxi.

🔍 Problema identificată:

Materialul video transmite un mesaj cu caracter publicitar ce discreditează serviciile taxi, promovând implicit un alt tip de serviciu de transport. Conținutul este realizat într-un mod tendențios și jignitor, cu scopul de a influența alegerea consumatorilor prin denigrarea unui concurent direct.

⚖️ Baza legală invocată:

Art. 6 din Legea nr. 158/2008 – privind publicitatea înșelătoare.

Art. 10 lit. d) din aceeași lege – interzicerea publicității comparative care discreditează sau denigrează mărcile, denumirile comerciale ori serviciile unui concurent.

📌 Poziția AST:

„Este inacceptabil ca, în spațiul public, să fie difuzate mesaje publicitare care induc în eroare consumatorii și care au ca unic scop afectarea reputației unui serviciu reglementat și autorizat. Apărăm drepturile și imaginea taximetriei și vom reacționa ferm ori de câte ori astfel de practici neloiale apar.” – Cristian Coman, președinte AST

ℹ️ Documentul oficial de sesizare a fost transmis ANPC